Community Manager (H/F) - Bénévole

TOULON, France

À propos de NELIXAIR

NELIXAIR est une association loi 1901 à but non lucratif, fondée en 2022, qui rassemble des passionnés d’aéronautique, de simulation de vol et d’innovation numérique.

Notre mission est de démocratiser la simulation aérienne et de développer des solutions digitales collaboratives, accessibles à tous.

L’association fonctionne avec une gouvernance 100 % bénévole, structurée en pôles (Direction, IT, Exploitation, Ressources Humaines). Nous menons plusieurs projets phares tels que :

  • VOMC (Virtual Operations Management Center) : une plateforme de gestion pour compagnies aériennes virtuelles,
  • IMS : un système interne de gestion des membres,
  • Dispatcher : un outil de planification et de suivi des vols,
  • Lido Solutions : projets orientés innovation et data aéronautique.

Rejoindre NELIXAIR, c’est contribuer activement à une aventure collective et ambitieuse, où l’engagement bénévole et l’innovation vont de pair pour faire grandir une communauté passionnée et ouverte.

Votre rôle

En tant que Community Manager bénévole, vous serez un acteur clé du rayonnement digital de NELIXAIR.

Rattaché(e) au Social Media Manager, vous participerez activement à la stratégie de communication en ligne de l’association.

Votre mission principale consistera à animer, développer et fédérer nos communautés autour de nos projets, en assurant la cohérence de notre présence sur les réseaux sociaux et en incarnant la voix de NELIXAIR auprès du public.

Vous contribuerez à renforcer notre visibilité, à valoriser les actions menées par nos équipes et à entretenir un lien de proximité avec nos membres, partenaires et sympathisants.

Votre rôle s’inscrit dans une dynamique collaborative, où créativité, bienveillance et engagement collectif sont au cœur de chaque action.

Responsabilités

En lien direct avec le Social Media Manager, vous participerez activement à la mise en œuvre de la stratégie social media de NELIXAIR.

Vos missions s’articuleront autour de plusieurs axes :

  • Animer et modérer nos communautés sur les différents réseaux (Discord, Instagram, LinkedIn, Facebook, X/Twitter, TikTok…).
  • Créer et publier des contenus engageants : posts, visuels, stories, vidéos courtes, selon le calendrier éditorial défini.
  • Adapter le ton et le message en fonction des plateformes et des publics visés.
  • Encourager la participation et renforcer le sentiment d’appartenance au sein de la communauté.
  • Assurer une veille sur les tendances digitales, l’actualité du secteur et les bonnes pratiques de communication.
  • Surveiller et préserver l’e-réputation de NELIXAIR en relayant les retours positifs et en gérant les situations sensibles avec diplomatie.
  • Collaborer étroitement avec les pôles Communication, Relations Publiques et IT pour relayer les actualités, campagnes et projets de l’association.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance (engagement, portée, interactions, croissance) afin d’optimiser les actions de communication.

Profil recherché

Cette mission s’adresse à toute personne souhaitant s’impliquer bénévolement dans une aventure humaine et collective autour du numérique et du monde aérien virtuel.

Vous n’avez pas besoin d’être un(e) expert(e) : ce qui compte avant tout, c’est votre motivation, votre curiosité et votre envie de contribuer à un projet porteur de sens.

Vous êtes à votre place si vous aimez :

  • Partager, échanger et animer une communauté en ligne.
  • Mettre votre créativité au service d’un projet associatif.
  • Découvrir le fonctionnement d’une organisation collaborative.
  • Participer à la valorisation d’une initiative innovante et accessible à tous.

Qualités et compétences attendues :

  • Aisance rédactionnelle et goût pour la communication digitale.
  • Esprit d’équipe, bienveillance et sens du collectif.
  • Curiosité, créativité et envie d’apprendre.
  • Bonne connaissance des réseaux sociaux (Discord, Instagram, LinkedIn, etc.).
  • Maîtrise basique d’outils de création visuelle ou de planification (Canva, Meta Business Suite, CapCut…) appréciée.
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation dans un cadre 100 % à distance.

Une première expérience en communication, gestion de communauté ou création de contenu est un atout, mais pas une obligation : chez NELIXAIR, nous valorisons avant tout l’engagement et la progression.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre NELIXAIR, c’est prendre part à une aventure collective et ambitieuse, où chaque membre contribue à la construction d’un projet innovant, collaboratif et porteur de sens.

Au-delà des compétences techniques, nous valorisons la motivation, l’envie d’apprendre et le goût du partage.

Vous trouverez chez nous :

  • Un environnement collaboratif, ouvert et bienveillant, où chacun peut proposer, apprendre et évoluer.
  • Une équipe engagée et passionnée, issue d’univers variés (IT, communication, exploitation, design, relations publiques…).
  • Une expérience enrichissante, permettant de développer vos compétences en communication, création de contenu et gestion de communauté.
  • Une flexibilité totale, avec une mission 100 % à distance et adaptée à vos disponibilités.
  • Une reconnaissance réelle de votre engagement, grâce à une attestation nominative et la valorisation comptable des heures effectuées.
  • Une aventure humaine fondée sur la confiance, la coopération et la créativité partagée.

Chez NELIXAIR, chaque contribution a de la valeur. Vous serez accompagné(e) dans votre mission et intégré(e) à une équipe qui avance ensemble, dans un esprit d’écoute et d’entraide.

Conditions de la mission

  • Type de mission : Bénévolat – 100 % à distance
  • Disponibilité : Environ 5 à 7 heures par semaine, avec une grande flexibilité selon vos contraintes personnelles.
  • Durée : Engagement libre, renouvelable selon votre disponibilité et votre souhait de poursuivre l’aventure.
  • Encadrement : Sous la supervision directe du Social Media Manager, en collaboration avec le Chargé de Communication et le Responsable des Relations Publiques.
  • Réunions : Participation aux points d’équipe du pôle Communication et aux réunions inter-pôles selon les besoins.
  • Outils utilisés : Google Workspace, Discord, Canva, Meta Business Suite, TeamHood, Drive.
  • Accompagnement : Un suivi régulier, des échanges constructifs et un accompagnement bienveillant tout au long de la mission.
  • Reconnaissance de l’engagement : Attestation nominative d’engagement bénévole et valorisation comptable des heures effectuées, reconnues dans le cadre associatif.

Intéressé·e par la mission ?

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Responsabilités

  • Animer et modérer les communautés de NELIXAIR sur les différents réseaux sociaux.
  • Créer, planifier et publier des contenus selon le calendrier éditorial défini.
  • Adapter le ton, les visuels et les formats à chaque plateforme et à chaque audience.
  • Encourager la participation et renforcer la cohésion de la communauté. 
  • Surveiller la réputation numérique et assurer une veille sur les tendances digitales. 
  • Collaborer avec le Social Media Manager et le Chargé de Communication pour la mise en œuvre des campagnes. 
  • Participer au suivi des indicateurs de performance et à l’analyse des résultats. 
  • Contribuer à la cohérence de l’image et du discours de NELIXAIR sur l’ensemble des canaux de communication.

Compétences nécéssaires

  • Excellente expression écrite et sens de la communication.
  • Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Discord, Instagram, LinkedIn, Facebook, X/Twitter, TikTok).
  • Connaissance des outils de création et de planification (Canva, Meta Business Suite, Buffer, CapCut).
  • Bon niveau de compréhension des tendances digitales et des codes visuels.
  • Capacité à rédiger et adapter des contenus selon les cibles et les plateformes. 
  • Sens de la modération, de l’écoute et de la diplomatie dans les échanges. 
  • Créativité, curiosité et réactivité face à l’actualité. 
  • Autonomie, rigueur et sens du collectif dans un environnement bénévole à distance.

Conditions de la mission

  • Type : Mission bénévole – 100 % à distance
  • Disponibilité : 5 à 7 heures par semaine en moyenne
  • Durée : Engagement libre, renouvelable selon les besoins et la disponibilité du bénévole
  • Encadrement : Rattachement au Social Media Manager, en lien avec le Chargé de Communication et le Responsable des Relations Publiques
  • Réunions : Participation aux points d’équipe du pôle Communication et aux réunions inter-pôles si nécessaire 
  • Outils utilisés : Google Workspace, Discord, Canva, Meta Business Suite, TeamHood 
  • Reconnaissance : Attestation nominative d’engagement bénévole et valorisation comptable des heures effectuées